Vu, Martin
Datenschutz- und Informationssicherheitskoordinator
14 Amt für Revision
Wir, die Stadt Rheinfelden (Baden), nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Ihre Daten werden von uns vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften behandelt.
Dabei halten wir uns insbesondere an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), das Landesdatenschutzgesetz Baden-Württemberg (LDSG) sowie das Digitale-Dienste-Gesetz (DDG).
In den nachfolgenden Abschnitten informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verwenden, zu welchem Zweck die Verarbeitung erfolgt und welche Rechte Ihnen zustehen.
Verantwortliche Stelle
Stadt Rheinfelden (Baden)
vertreten durch Oberbürgermeister Klaus Eberhardt
Anschrift: Kirchplatz 2, 79618 Rheinfelden (Baden), Deutschland
Telefonnummer: 0049 (0) 76 23 950
E-Mail: info(at)rheinfelden-baden.de
Datenschutzbeauftragte Stelle
Unser behördlicher Datenschutzbeauftragte nach Artikel 37 Absatz 1 DSGVO ist:
Firma Komm.ONE AöR
Weissacher Straße 15
70499 Stuttgart
Telefonnummer: 0049 (0) 711 810 81 4444
E-Mail der Kommune: datenschutz(at)rheinfelden-baden.de
Zur Wahrnehmung unserer öffentlichen Aufgaben verarbeiten wir im Rahmen unserer Online-Angebote Ihre personenbezogenen Daten zur Bereitstellung und Nutzung dieses Internetauftritts, unserer Social-Media-Kanäle sowie zur Bearbeitung Ihrer über diese Website gestellten Anfragen.
Rechtsgrundlagen sind insbesondere:
Bei der Inanspruchnahme unserer Online-Angebote verarbeiten wir Daten:
Diese Daten werden bei einem Besuch unserer Online-Angebote automatisch erhoben und gespeichert (Server-Logfiles). Dazu gehören:
Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nur auf Grundlage einer Rechtsgrundlage. Eine Datenübermittlung in anderen Fällen erfolgt nicht.
In unseren Online-Angeboten haben Sie über entsprechende Formulare und Messenger-Einstellungen die Möglichkeit, mit uns Kontakt aufzunehmen sowie über unsere Online-Terminvergabe in bestimmten Bereichen Termine online zu vereinbaren. Dort eingegebenen Daten werden an uns übermittelt und gespeichert, insbesondere:
Alternativ ist auch eine direkte Kontaktaufnahme per E-Mail beziehungsweise zur Vereinbarung eines Termine per Telefon möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail-Adresse beziehungsweise telefonisch übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten findet im Zusammenhang mit Kontaktanfragen beziehungsweise Terminvereinbarungen nicht statt.
Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular, telefonisch oder über unsere Social-Media-Angebote kontaktieren oder mit unseren Inhalten auf Social-Media interagieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Bei Kommentaren oder öffentlichen Reaktionen auf Social-Media verarbeiten wir Ihre Kommunikationsdaten zudem im Rahmen unserer Öffentlichkeitsarbeit. Betroffene Daten können sein:
Je nach Kommunikationsweg können zusätzlich technische Daten (etwa IP-Adresse, Zeitpunkte der Kommunikation, verwendeter Dienst/Plattform) verarbeitet werden. Bei der Kontaktaufnahme über unsere Social-Media-Präsenzen gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattformbetreiber.
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Bitte beachten Sie, dass bei der Kommunikation über Social-Media Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierauf haben wir nur begrenzten Einfluss.
Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nur von uns, der Stadtverwaltung Rheinfelden (Baden), verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen erforderlich ist.
Empfänger Ihrer Daten können insbesondere sein:
Sofern wir externe Dienstleister einsetzen, erfolgt dies im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Artikel 28 DSGVO. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen unserer Weisungen zu verarbeiten.
Eine Übermittlung an staatliche Stellen oder Behörden erfolgt nur, soweit wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind.
Sofern Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben der Artikel 44 ff. DSGVO.
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Im Zusammenhang mit einer Online-Terminvereinbarung gespeicherte personenbezogenen Daten löschen wir jeweils zum 31. Januar des auf Ihren Termin folgenden Jahres.
Sie haben auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung folgende Rechte:
Zur Wahrnehmung Ihrer vorstehend genannten Rechte (Ausnahme: Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde) senden Sie uns bitte eine E-Mail an info(at)rheinfelden-baden.de. Wir setzen uns dann mit Ihnen in Verbindung.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe das Recht auf Beschwerde bei der folgenden Aufsichtsbehörde:
Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI)
Hausanschrift: Heilbronner Straße 35, 70191 Stuttgart
Postanschrift: Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart
Telefonnummer: 0049 (0) 711 61 55 41 0
E-Mail: poststelle(at)lfdi.bwl.de
Auf unserer Website setzen wir ein Consent-Management-Tool, ein sogenanntes Cookie-Banner ein, um Ihre Einwilligung für die Speicherung von Cookies* sowie den Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und zu dokumentieren.
Beim erstmaligen Besuch unserer Website haben Sie die Möglichkeit, über das Cookie-Banner zu entscheiden, ob Sie der Verwendung von nicht technisch notwendigen Cookies und vergleichbaren Technologien zustimmen möchten. Ihre Auswahl wird gespeichert, so dass sie bei zukünftigen Besuchen berücksichtigt wird.
Im Rahmen der Nutzung des Cookie-Banners werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:
Die Verarbeitung dient der Einbindung von Inhalten, externer Dienste und Elementen Dritter, der statistischen Analyse/Messung, der personalisierten Werbung sowie der Einbindung von Social-Media. Je nach Funktion werden dabei Daten an Dritte weitergegeben und verarbeitet. Dies können auch Dritte in Ländern sein, in denen kein angemessenes Datenschutzniveau vorliegt (zum Beispiel USA).
Ihre Einwilligung ist stets freiwillig und für die Nutzung unserer Website nicht erforderlich. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen, indem Sie die Cookie-Einstellungen auf unserer Website erneut aufrufen.
*= Ein Cookie ist ein Datensatz, der bei dem Aufrufen einer Webseite lokal auf dem Rechner des Benutzers gespeichert wird. Vom Cookie werden Daten über das Verhalten des Nutzers gespeichert. Beim Aufrufen des Browsers und dem erneuten Besuch einer Webseite werden an den Web-Server mithilfe der gespeicherten Daten Informationen über das Surf-Verhalten des Users weitergeleitet.
Wir nutzen zur Analyse des Nutzerverhaltens und zur Optimierung unseres Online-Angebots das Open-Source-Webanalyse-Tool Matomo. Matomo verwendet dazu sogenannte Cookies (siehe oben). Die damit erzeugten Daten ermöglichen es uns, Informationen über die Nutzung unserer Website zu erfassen und auszuwerten.
Hierzu gehören insbesondere:
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf unseren eigenen Servern beziehungsweise bei einem von uns beauftragten Hosting-Dienstleister in Deutschland, sodass die Daten nicht an Dritte weitergegeben werden.
Wir haben Matomo so konfiguriert, dass Ihre IP-Adresse anonymisiert wird (IP-Masking), sodass ein direkter Personenbezug ausgeschlossen ist.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, der Analyse Ihres Nutzungsverhaltens zu widersprechen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in unserem Cookie-Banner anpassen oder vorhandene Einstellungen widerrufen.
Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir den Dienst CleverReach, ein Angebot der CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Deutschland.
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, werden die von Ihnen angegebenen Daten (zum Beispiel E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls Ihr Name) auf den Servern von CleverReach gespeichert und für den Versand des Newsletters verarbeitet.
Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Dabei werden auch die IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Anmeldung und Bestätigung gespeichert, um die Einwilligung nachweisen zu können.
CleverReach ermöglicht uns zudem die Auswertung des Nutzerverhaltens im Zusammenhang mit dem Newsletter. Hierbei kann insbesondere ausgewertet werden, ob eine Newsletter-Nachricht geöffnet wurde und welche Links gegebenenfalls angeklickt wurden. Diese Auswertungen erfolgen, um unsere Newsletter-Inhalte zu optimieren und besser auf die Interessen unserer Empfänger abzustimmen.
Wir haben mit CleverReach einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Ihre Daten werden ausschließlich nach unseren Weisungen verarbeitet.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Abmeldelink im Newsletter nutzen oder uns direkt kontaktieren. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei CleverReach finden Sie unter:
https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/
Auf unserer Website nutzen wir OpenStreetMap (OSM), um Ihnen interaktive Karten direkt auf unserer Website anzeigen zu können.
OpenStreetMap ist ein Open-Source-Projekt der OpenStreetMap Foundation (OSMF), 132 Maney Hill Road, Sutton Coldfield, West Midlands, B721JU, United Kingdom. Dabei werden zur Darstellung der Kartenfunktionen technische Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse sowie weitere technische Zugriffsdaten, verarbeitet und an Server von OpenStreetMap übermittelt. Dies erfolgt, um Ihnen eine benutzerfreundliche Darstellung unserer Standorte sowie eine einfache Navigation zu ermöglichen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch OpenStreetMap finden Sie in der Datenschutzerklärung der OpenStreetMap Foundation:
https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy
Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten nutzen wir auf unserer Website sogenannte Web Fonts, die von Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Die Einbindung erfolgt lokal, sodass keine Datenübertragung an Google erfolgt.
Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter:
https://developers.google.com/fonts/faq
Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy
Zur Suche spezieller Inhalte haben wir die Suchfunktion cEasy GutFinder im Einsatz. Diese ermöglicht es Ihnen, Inhalte unserer Website schneller zu finden und relevante Ergebnisse anzuzeigen.
Im Rahmen der Nutzung der Suchfunktion können personenbezogene Daten verarbeitet werden. Hierzu gehören insbesondere:
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um die Suchfunktion bereitzustellen, Suchergebnisse korrekt anzuzeigen und die Nutzung unseres Angebots zu verbessern.
Ihre IP-Adresse wird für 90 Tage nach Ihrem Besuch auf unserer Website gespeichert und dann gelöscht. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.
Zur Durchführung von Abstimmungen, Umfragen oder Wettbewerbennutzen wir auf unserer Website das Onlineangebot der PollUnit UG, Conrad-Schulz-Weg 3, 82211 Herrsching. Eine Teilnahme an diesem Angebot ist freiwillig.
Im Rahmen der Nutzung von PollUnit können personenbezogene Daten verarbeitet werden. Hierzu gehören insbesondere:
Die Verarbeitung erfolgt, um Ihnen die Teilnahme an Umfragen, Abstimmungen oder Wettbewerben zu ermöglichen und die Ergebnisse auszuwerten. Nach Ende und Auswertung der Abstimmung, Umfrage oder des Wettbewerbs löschen wir Ihre personenbezogenen Daten.
Wir haben mit PollUnit über unseren Website-Anbieter Hitcom einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Artikel 28 DSGVO abgeschlossen.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei PollUnit finden Sie unter:
https://pollunit.com/de/privacy
Auf unserer Website stellen wir eine Plattform zur Meldung von Schäden, den Schadensmelder von Hitcom, zur Verfügung. Über dieses interaktive Online-Tool können Sie uns Informationen zu Schadensfällen im Stadtgebiet übermitteln.
Im Rahmen der Nutzung der Schadensmeldefunktion verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten. Hierzu gehören insbesondere:
Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Schadensmeldung sowie zur Kommunikation mit Ihnen.
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung des Schadensfalls erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung des Schadensfalls erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Social Wall
Auf unserer Website verwenden wir auf der Startseite eine sogenannte Social Wall mit unseren Inhalten aus dem Dienst Instagram der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Diese (zum Beispiel Beiträge, Bilder oder Videos) werden aus dem sozialen Netzwerk gesammelt und auf unserer Website dargestellt.
Im Zuge dessen kann es zur Verarbeitung personenbezogener Daten kommen. Hierzu gehören insbesondere:
Bereits beim Laden der Inhalte können Daten an den Betreiber der Plattform, die Meta Platforms Ireland Limited, übertragen werden. Dies kann auch dann erfolgen, wenn Sie dort kein Konto besitzen oder nicht eingeloggt sind.
Für die weitere Verarbeitung durch die Meta Platforms Ireland Limited ist deren eigene Datenschutzbestimmung maßgeblich. Dabei kann es zu Übermittlungen in Drittländer außerhalb der EU kommen.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Instagram finden Sie unter: https://privacycenter.instagram.com/policy/
Weiterhin nutzen wir zur Darstellung ausgewählter Inhalte (Seite der Stadt und des Oberbürgermeisters) aus Facebook (Meta Platforms Ireland Limited) auf unserer Themenseite Social-Media die Plattform Stage der Jaimo Solutions GmbH, Friedrichstraße 52, 76669 Bad Schönborn.
Die Inhalte werden dabei nicht direkt von Facebook eingebettet, sondern über eine zwischengeschaltete technische Lösung der Jaimo Solutions GmbH bereitgestellt. Dadurch erfolgt keine direkte Verbindung zwischen Ihrem Endgerät und den Servern der Meta Platforms Ireland Limited beim Aufruf der Inhalte.
Es findet kein Tracking durch den Social-Media-Anbieter im Rahmen der Nutzung der Social Wall Stage statt. Insbesondere werden keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken durch Drittplattformen gesetzt.
Beim Aufruf der Seite können jedoch technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, insbesondere:
Eine Übermittlung personenbezogener Daten an das soziale Netzwerke Facebook findet durch den Besuch der Social Wall Stage nicht statt.
Social Links
Unsere weiteren Social-Media-Angebote sind durch Links im Footer, auf der Startseite und auf der Themenseite Social-Media erreichbar. Wenn Sie diesen Links durch einen Klick folgen, wird eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen sozialen Netzwerks hergestellt.
Dabei können insbesondere folgende Daten übermittelt werden:
Allein der Besuch unserer Website löst keine Datenübermittlung aus.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch die jeweiligen Anbieter finden Sie in den Datenschutzhinweisen der entsprechenden sozialen Netzwerke.
YouTube
Auf unserer Website sind unsere Videos über die Plattform YouTube eingebunden. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Wenn Sie eine Seite mit eingebettetem YouTube-Video besuchen, wird nach Ihrer Einwilligung eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:
YouTube kann außerdem Cookies auf Ihrem Endgerät speichern oder vergleichbare Technologien einsetzen, um Informationen über das Nutzerverhalten zu erfassen und zu speichern.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei YouTube finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, unbefugter Offenlegung oder unzulässiger Veränderung zu schützen.
Zu den von uns eingesetzten Sicherheitsmaßnahmen gehören insbesondere:
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert und an den aktuellen Stand der Technik angepasst.
Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung im Internet (etwa bei der Kommunikation per E-Mail oder über Social-Media) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
*= SSL steht für „Secure Sockets Layer“. Dieses Verfahren soll verhindern, dass Daten von Dritten ausgelesen oder manipuliert werden. Darüber hinaus wird die Identität der Website sicher. In der Praxis hat die TLS-Verschlüsselung das SSL-Verfahren größtenteils ersetzt. TLS steht für „Transport Layer Security Standard“. Dieses Verfahren bietet einen größeren Schutz als das SSL-Verfahren.
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand vom Mai 2026.
Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Änderungen unserer Datenverarbeitungsprozesse sowie bei Anpassungen gesetzlicher oder behördlicher Vorgaben zu überarbeiten. Die jeweils aktuelle Version kann jederzeit hier auf unserer Website eingesehen werden.
Sollten grundlegende Änderungen vorgenommen werden, werden wir Sie rechtzeitig und transparent darüber informieren.
Datenschutz- und Informationssicherheitskoordinator
14 Amt für Revision